Українські суди від 15 лютого почали надсилати повістки і виклики через месенджер Viber. Viber — це додатковий канал електронної комунікації з учасниками судового процесу.
Для відправлення однієї судової повістки через Viber потрібне лише одне повідомлення. Водночас через SMS доводилося у середньому відправляти 5-6 повідомлень, а деколи й 15, адже в одне таке повідомлення не влазить достатня кількість символів.
Алгоритм дій такий: за замовчуванням, система документообігу намагається відправити повістку через месенджер, якщо ж це неможливо (номер мобільного телефону не прив’язаний до Viber) – повістка відправляється як SMS.
Однак, аби отримати судовий виклик через Viber, учасники судового процесу мають написати заяву, підписати її власноруч чи кваліфікованим електронним підписом.