Закрили борг перед МФО — сплата тіла кредиту та довідка про відсутність заборгованості
Клієнт опинився з простроченою заборгованістю перед мікрофінансовою організацією та ризиком зростання нарахувань. Щоб урегулювати ситуацію без зайвих штрафів і мати офіційне підтвердження закриття боргу, людина звернулася до «Центру Правової Допомоги» в Одесі по повний супровід перемовин.
Проблема:
До юристів «Центру Правової Допомоги» звернувся клієнт із простроченим МФО-кредитом і відсутністю прозорої комунікації щодо реального розміру заборгованості. Потрібно було зупинити ескалацію вимог, отримати коректний розрахунок боргу, погодити прийнятну модель погашення та заздалегідь зафіксувати письмові гарантії про закриття зобов’язання після сплати тіла кредиту.
Що ми зробили:
Адвокатська команда визначила послідовний план: офіційний запит до МФО щодо складу та розміру боргу, переговори про фіксацію суми до сплати в межах тіла кредиту, отримання гарантійного листа про закриття рахунку після платежу, а також оформлення довідки про відсутність заборгованості. Клієнта інформували про кожен крок, щоб оперативно ухвалювати рішення.
Адвокат підготував заяву до МФО та розпочав предметну комунікацію: звірив нарахування, вилучив необґрунтовані складові із розрахунку, домігся письмового гарантійного листа про припинення вимог після оплати тіла кредиту. Після погодження умов клієнт здійснив платіж за основною сумою боргу. Далі юристи отримали та передали клієнту довідку про відсутність заборгованості як документальне підтвердження закриття зобов’язання.
Результат: МФО видала гарантійний лист і, після оплати тіла кредиту, довідку про відсутність заборгованості. Вимоги щодо штрафів та подальших нарахувань припинені. Клієнт отримував регулярні оновлення та підтвердив задоволення результатом.
Подібна практика нашої компанії:
Юристи «Центру Правової Допомоги» системно врегульовують конфлікти з МФО, коли ключовим є коректний розрахунок боргу і фіксація письмових гарантій. Перемовини, що базуються на точних цифрах і процесуальній дисципліні, дозволяють уникати зайвих штрафів і закривати зобов’язання з офіційним підтвердженням.
Висновок:
Коли борг перед МФО виходить з-під контролю, вирішальними стають прозорий розрахунок, чітко зафіксовані умови та документальні гарантії. У цій історії адвокати «Центру Правової Допомоги» забезпечили саме таку послідовність дій: домовилися про оплату тіла кредиту, отримали гарантійний лист і довідку про відсутність заборгованості, чим поставили юридично коректну крапку у спорі.
