Банк не закрив сплачений кредит
Вітаю. Оплатила заборгованість перед банком через гарантійний лист. Сказали чекати 14 днів поки закриється кредит. Пройшло вже більше часу. Хто має передати цю інформацію у виконавчу службу банк чи відділ по заборгованості? Бо вони один на одного стрілки переводять. А виконавча служба досі не отримала інформацію
Рекомендовані відповіді
Вітаю!
Обов’язок подати підтвердження про погашення боргу до виконавчої служби лежить на стягувачі, тобто банку або колекторському відділі, який отримав гроші. Вони мають направити виконавцю заяву про закінчення виконавчого провадження та копії документів, що підтверджують оплату (ст. 39 Закону «Про виконавче провадження»).
Раджу письмово звернутися до банку з вимогою надати підтвердження про виконання зобов’язань і направити його виконавцю.
Якщо не реагують, подайте скаргу до Мін’юсту або суду на бездіяльність стягувача.
Звертайтеся на консультацію в Центр правової допомоги, ми супроводжуємо такі справи.