Домофонна компанія нарахувала борг
Вітаю, шановні учасники спільноти. Потребую консультації. У лютому 2022 року я придбала квартиру. Буквально через два тижні розпочалося повномасштабне вторгнення і я поїхала. Щойно мені зателефонували з домофонної компанії «Цифрал сервіс» і приголомшили новою, що я їм винна більше 1500 грн! Але я жодних договорів не заключала і в квартирі навіть домофону не було!!! Заявляють, що це за вхідні двері і нібито повинні оплачувати всі, незалежно від того, заключала я щось чи ні, і користуюсь чи ні. Я в шоці. Підкажіть будь ласка - чи правомірні їх такі дії і погрози про подальше зростання боргу? Дякую!
Рекомендовані відповіді
Ні, вимоги компанії неправомірні. Якщо ви не укладали договір із «Цифрал сервіс» і не користуєтесь їхніми послугами, жодних зобов’язань перед ними у вас немає. Оплата можлива лише за наявності договору або фактичного користування послугою.
Погрози «боргом» не мають юридичної сили - вимагайте письмове обґрунтування нарахувань. За потреби подайте скаргу до НКРЕКП або Держпродспоживслужби.