Анонімно
1 місяць тому
Код з банку
Мені телефонують нібито “з банку” або пишуть у месенджер і просять назвати код, встановити застосунок або “підтвердити операцію”, лякають блокуванням картки. Я не розумію, як відрізнити реального працівника від шахрая і що робити, якщо я вже щось сказав або натиснув. Які перші дії, щоб мінімізувати втрати?
Рекомендовані відповіді
Доброго дня. Справжні працівники банку не мають потреби просити у вас одноразові коди чи доступ до телефону, тому головне правило тут просте: перервати розмову і самостійно набрати офіційний номер банку. Якщо ви вже передали дані або встановили підозріле програмне забезпечення, дійте одразу через банк і фіксуйте звернення, щоб мати підтвердження для подальших скарг і заяв. Питання детальніше розкрито у цій статті, рекомендую прочитати.
1 місяць тому
Корисно?
