Лічильник накручує при вимкнутих автоматах
Доброго дня.Виникла така ситуація.В квартирі ніхто не живе і електролічильник день/ ніч при вимкнутих автоматах за три місяці накрутив 750квт.… Сказали якщо дальше буде нараховувати,то тоді я зобов'язана оплатити експертизу лічильника.Якщо він виявиться несправним,то за нараховані кВт гроші повернуть,а за експертизу -ні.Які мої подальші дії? Дякую.
Рекомендовані відповіді
Доброго дня. Зафіксоване «блимання» при повному знеструмленні свідчить про можливу несправність або помилку підключення. Вимагайте складання акта обстеження вузла обліку із фото, схемою підключення та підписами представника оператора системи розподілу. На час спору просіть нараховувати за середнім споживанням або призупинити до з’ясування. Замість «переставлення схеми» без ваших прав — наполягайте на контрольному знятті та опломбуванні лічильника для експертизи з вашим представником; якщо підозра на заводський дефект або некоректний монтаж, витрати має нести постачальник/ОСР, а не споживач.
Паралельно встановіть контрольний тимчасовий прилад або увімкніть журналювання споживання після корекції схеми — це дасть базу для перерахунку. У разі відмови повернути кошти чи перекладання витрат на експертизу — скарга до НКРЕКП і позов про визнання нарахувань необґрунтованими та стягнення переплати. Якщо потрібно, «Центр Правової Допомоги» підготує звернення та представить вас на експертизі.
