Нарахування за нормами під час простроченої повірки лічильника води
Доброго дня,маю таке питання.
Чи має право Водоканал нараховувати повну вартість(по кількості прописаних мешканців)на момент протермінування повірки лічильника на воду.Яким документом регулюється це питання?? Дякую за допомогу
Рекомендовані відповіді
Доброго дня. Коли спливає строк повірки лічильника і він не пройшов її вчасно, його показання не використовують для розрахунків; постачальник має право тимчасово виставляти рахунки за встановленими нормами споживання або за типовою методикою, передбаченою договором і правилами надання послуг. Перед відключенням чи зміною порядку нарахувань споживача мають письмово повідомити, запропонувати строк для повірки/заміни й скласти відповідні акти.
Ваші кроки прості: подайте заяву про проведення повірки або заміну лічильника, попросіть зробити перерахунок із дати звернення та врахувати фактичні показники після відновлення приладу обліку. Якщо в помешканні реально ніхто не проживає, додайте акт тимчасової відсутності та вимагайте корекції нарахувань. Якщо водоканал ігнорує — скарга до органу місцевого самоврядування та Держпродспоживслужби. Потрібна допомога зі скаргою — звертайтесь до «Центру Правової Допомоги».
