Помилка у військовому квитку і довідка
Ще 26 січня я відправив рекомендований лист до обласного військомату про надання мені довідки для пенсійного фонду ( У військовому квитку помилка у прізвищі) але відповіді немає певно і не буде! Що робити?
Рекомендовані відповіді
Доброго дня. Якщо ви направили рекомендований лист і відповіді немає, перше, що важливо для захисту ваших прав, це зафіксувати факт отримання звернення адресатом (за трек-номером або повідомленням про вручення), тому що строки розгляду звернень рахуються від дня надходження. Загальний строк розгляду звернення становить не більше одного місяця, а якщо питання не потребує додаткового вивчення, відповідь мають надати невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів. Якщо в місячний строк питання не можуть вирішити, вам мають повідомити про продовження строку, але і він не має бути безмежним.
Окремо від довідки для Пенсійного фонду України, помилку в прізвищі у військовому квитку потрібно виправляти через ТЦК та СП, тому що поки в облікових даних є помилка, будь-які довідки можуть видаватися з неправильними реквізитами або “зависати” на перевірках. Зараз Міністерство оборони також описує механізм уточнення та виправлення даних онлайн через застосунок, щоб не втрачати час на зайві візити, але інколи все одно потрібна заява і підтвердні документи (паспорт, документи про правильне написання прізвища).
За потреби можна звернутися до «Центру Правової Допомоги», і юристи допоможуть оформити повторне звернення, скаргу на бездіяльність та супровід виправлення даних, щоб ви отримали довідку для Пенсійного фонду України з коректним прізвищем.
