Як отримати медичні документи родичам хворого
Доброго дня, підкажіть, будь ласка, хлопець 28 років, хворіє, пневмонія. Лікувалися в одній лікарні по місцю проживання, але пішли ускладнення. Є направлення від сімейного лікаря на консультацію лікаря пульмонолога, даний лікар є тільки в Одесі, щоб дістатися туди з південної частини області потрібно проїхати через Паланку(частину Молдови). Як можна доїхати щоб пропустити на пункті пропуску? Зверталися до ТЦК, проходили ВЛК, від ВЛК також дали направлення на лікування, віднесли це направлення до ТЦК щоб підписали, але його відмовились підписати, вимагаючи щоб сам хворий прийшов за ним, але це білет в один кінець. Як родичам отримати ці документи?
Рекомендовані відповіді
Доброго дня! що можна зробити в вашій ситуації.
-
Письмове оформлення направлення/відмови
- Попросіть у лікаря (пульмонолога або сімейного) письмове направлення з чітким діагнозом, обґрунтуванням необхідності лікування в Одеському закладі та терміном.
- Якщо ТЦК відмовляється підписувати, вимагайте письмову відмову з поясненням підстав (завірену печаткою/підписом). Це важливий доказ. -
Представник із нотаріальною довіреністю
- Родичі можуть отримати/подати документи замість хворого за нотаріальною довіреністю (видається пацієнтом). Якщо пацієнт не може приїхати - можна оформити термінову нотаріальну довіреність (на повіреного) і передати її електронно/сканом. Це дозволить забрати підписане направлення або інші документи. -
Надсилання документів електронно / поштою
- Лікарня або сімейний лікар може надіслати направлення і медичні висновки електронною поштою або через eHealth до ТЦК із проханням узгодити. Попросіть копії медичної карти, виписки, направлення. -
Проїзд через Паланку (Молдова)
- Для проїзду через Молдову потрібні паспортні/візові формальності для громадян України не потрібні, але перевіряйте правила перетину кордону (паспорт, посвідчення, «Дію»/довідки). Якщо є питання із перетином під час воєнного стану - просіть у ТЦК офіційний супровідний документ / дозволи на виїзд за маршрутом, або медичну довідку, яка пояснить необхідність термінового лікування. -
Якщо ТЦК необґрунтовано відмовляє
- Отримавши письмову відмову або безрезультатні відмови, подайте скаргу в Головне управління ТЦК області або до військового комісара у письмовій формі; можна одночасно звернутися до головлікаря лікувального закладу з клопотанням. У разі потреби - подати заяву до суду або скаргу в Державну лікарську таємницю/обласну адміністрацію - але це вже другий крок. -
Практичний перелік документів, які мати / родичі повинні мати при спробі отримати/забрати направлення:
- паспорт родича;
- нотаріальна довіреність від пацієнта;
- копія медичної виписки/направлення від сімейного лікаря;
- результати обстежень (рентген, КТ, лабораторія);
- письмові звернення/відмови ТЦК (якщо є).
Наполегливо раджу Вам звернутися до юристів Центру правової допомоги, щоб Вас детально проконсультували та допомогли.
