Як розблокувати рахунки в моно?

Доброго дня. Розблокування рахунків у монобанку напряму залежить від причини блокування, оскільки порядок дій у кожному випадку різний. Якщо рахунок або картку було заблоковано самим клієнтом, таке блокування зазвичай можна скасувати в застосунку. Якщо банк зупинив операції через нетипову фінансову активність, зазвичай потрібно підтвердити, що саме ви здійснюєте операцію, через дзвінок або чат підтримки. Якщо ж блокування пов’язане з фінансовим моніторингом, банк, як правило, просить документи, які підтверджують законне походження коштів. Окремо буває ситуація, коли рахунок заблоковано через борги або виконавче провадження, і тоді питання треба вирішувати не лише з банком, а й із виконавчою службою.

 Уточніть, будь ласка, рахунок заблоковано через фінансовий моніторинг, підозрілу операцію чи арешт за борги, а також чи банк уже просив у вас якісь документи. За потреби можете звернутися до «Центру Правової Допомоги», і юристи допоможуть правильно визначити причину блокування та підготувати звернення. Детальніше про те, як підтвердити походження коштів, які документи зібрати та як правильно відповісти на запит банку, можете прочитати в нашій статті.