Залили стелю – як вирішити питання з ЖЕКом
Доброго дня.
Підскажить будь ласка як правильно поступити в даному випадку?
Діло в тому, що мені залили стелю в кухонній кімнаті . Це не провина сусідів зверху , це проблема в відводі стояка між поверхами.
Подібна ситуація була влітку цього року. Було відключення води , подавали по годинно. Потім коли ввімкнули в повному обсязі воду , то система не витримала і дала теч . Де по ітогу в мене жовті плями та мокра стеля була .
Писала заяву на імʼя директора ЖЕКа.
Перекрили стояк . І все.
Тепер знову ця проблема , та жовта та мокра стеля.
Як мені вирішити питання з ЖЕКом ?
Рекомендовані відповіді
Вітаю! Подайте письмову заяву до ЖЕКу (або управителя будинку) з вимогою створити акт обстеження та усунути причину протікання стояка. У заяві зазначте, що пошкодження повторюються, а попередні заходи були неефективні. Якщо ЖЕК не реагує, зверніться до Держпродспоживслужби або місцевої ради зі скаргою на неналежне надання послуг. Також можете вимагати відшкодування збитків через суд, додавши акти, фото й оцінку пошкоджень.