• Головна
  • Блог
  • Недобросовісна конкуренція: що заборонено і як захистити свій бізнес

Недобросовісна конкуренція: що заборонено і як захистити свій бізнес

18.03.2026

Недобросовісна конкуренція — це не лише про підробку логотипа чи копію упаковки. Закон України "Про захист від недобросовісної конкуренції" охоплює будь-які дії у конкуренції, що суперечать торговим та іншим чесним звичаям у господарській діяльності, а також прямо поширюється і на дії за межами України, якщо вони мають або можуть мати негативний вплив на конкуренцію в Україні.

Для бізнесу тут важливо не чекати, поки шкода стане великою. У багатьох ситуаціях достатньо вже самого факту забороненої поведінки або реальної можливості негативних наслідків. Саме такий підхід відображений і в законі, і в огляді практики Касаційного господарського суду Верховного Суду.

Які дії можуть вважатися недобросовісною конкуренцією

Найпоширеніші групи порушень прямо названі в законі. Це неправомірне використання ділової репутації іншого суб’єкта господарювання, створення перешкод конкурентам, досягнення неправомірних переваг у конкуренції, а також неправомірне збирання, розголошення чи використання комерційної таємниці. Господарський кодекс України описує ці самі блоки на рівні загального підходу до недобросовісної конкуренції.

На практиці це може виглядати по-різному: використання чужих позначень, копіювання зовнішнього вигляду товару, поширення неправдивих відомостей про конкурента, схилення контрагентів до відмови від співпраці, підкуп працівників постачальника чи покупця, а також маніпуляції з комерційною таємницею. Окремо закон виділяє поширення інформації, що вводить в оману, зокрема коли бізнес повідомляє неповні, неточні або неправдиві дані про походження товару, виробника, ціну, знижки чи істотні умови договору.

Як конкуренти використовують копіювання бренду та чужої репутації

Класична схема — використати чуже ім’я, комерційне найменування, торговельну марку, рекламні матеріали, оформлення упаковки або інші схожі позначення так, щоб покупець сплутав два бізнеси. Саме це закон визначає як неправомірне використання позначень, якщо таке використання вже призвело або може призвести до змішування діяльності.

Ще один поширений варіант — копіювання зовнішнього вигляду виробу. Закон вважає таким порушенням відтворення зовнішнього вигляду товару іншого суб’єкта господарювання і введення його в обіг без однозначного зазначення виробника копії, якщо це може спричинити змішування. Водночас не будь-яка схожість є порушенням: якщо копіювання зумовлене виключно функціональним призначенням деталей, сама по собі така подібність не вважається неправомірною.

Коли блокування, скарги та маніпуляції на торговельних платформах порушують права бізнесу

Сам Закон не оперує окремим цифровим терміном для торговельних платформ, але його конструкції добре працюють і для онлайн-продажів. Якщо конкурент подає завідомо безпідставні скарги, домагається блокування картки товару, спонукає платформу або постачальника розірвати співпрацю, поширює неправдиві відомості про товар чи продавця або отримує перевагу через порушення правил і законодавства, це може підпадати під дискредитацію, схилення до бойкоту, схилення до дискримінації чи досягнення неправомірних переваг у конкуренції. Такий висновок прямо випливає зі статей 8, 10, 11, 15 і 15-1 Закону.

Окремо треба дивитися на механіку порушення. Якщо опонент, наприклад, через скарги прибирає ваші оголошення і паралельно просуває свої, це може бути не просто спір із платформою, а вже конкурентне порушення. Якщо ж він ще й поширює неправдиву інформацію про походження товару, якість, ціну, виробника або ваш фінансовий стан, це додатково підсилює позицію для звернення до Антимонопольного комітету України та до суду.

Які докази потрібно зібрати для захисту компанії

У господарському процесі вебсайти, сторінки, текстові повідомлення, мультимедійні повідомлення, метадані, бази даних та інші цифрові дані прямо визнаються електронними доказами. Це означає, що в спорах про недобросовісну конкуренцію потрібно збирати не лише скріншоти, а й повні цифрові сліди порушення.

Практично це означає, що варто одразу зафіксувати URL сторінки, дату і час доступу, зберегти повний вигляд сторінки, відеозапис екрана, листування з платформою, історію блокувань, дані особистого кабінету продавця, скарги конкурента, відповіді служби підтримки, рекламні матеріали, накладні, документи на бренд, а також докази втрати продажів або розірвання співпраці з контрагентами. Якщо до суду подається лише паперова копія електронного доказу, потрібно вказати, де є його оригінал, і бути готовим надати його на вимогу суду.

Куди звертатися, щоб припинити порушення та відшкодувати збитки

Перший маршрут — Антимонопольний комітет України або його територіальне відділення. Особи, чиї права порушені недобросовісною конкуренцією, можуть звернутися туди із заявою протягом шести місяців від дня, коли вони дізналися або повинні були дізнатися про порушення. Комітет за результатами розгляду може визнати факт недобросовісної конкуренції, зобов’язати припинити порушення, ухвалити рішення про офіційне спростування неправдивих відомостей і накласти штраф.

Другий маршрут — господарський суд. Закон прямо дозволяє вимагати відшкодування шкоди, а у справах про неправомірне використання позначень чи копіювання виробів також можна просити про вилучення відповідних товарів у виробника і продавця, якщо змішування не можна усунути іншим способом. За поширення недостовірної інформації про бізнес додатково можуть працювати вимоги про спростування та відшкодування збитків.

Щодо фінансового ризику для порушника, закон передбачає штраф за недобросовісну конкуренцію до 5 відсотків доходу від реалізації продукції, товарів, робіт або послуг за попередній звітний рік. Якщо відомостей про дохід немає або їх не подали на вимогу Комітету, можливий штраф до десяти тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Новий порядок визначення розміру штрафу, затверджений у 2023 році, діє і зараз.

У спорах про недобросовісну конкуренцію вирішальним стає не обурення, а точна кваліфікація дій конкурента і швидка фіксація доказів. Якщо бізнес бачить копіювання бренду, підміну походження товару, дискредитацію або штучне блокування на торговельній платформі, діяти потрібно одразу, бо строк на звернення до Антимонопольного комітету України короткий.

Юристи «Центру Правової Допомоги» допомагають оцінити, чи є в діях конкурента саме недобросовісна конкуренція, правильно зафіксувати електронні докази, підготувати заяву до Антимонопольного комітету України та, за потреби, позов до господарського суду про припинення порушення і відшкодування шкоди.

Читайте інші статті

Переглянути більше
Будьте у курсі найважливішого — у будь-який момент
Підписатися на Telegram канал