У вересні 2026 року уряд запровадив одноразову грошову допомогу «Зимова підтримка» для вразливих категорій населення, які проживають у визначених прифронтових громадах. Розмір виплати становить 19 400 грн на одне домогосподарство на весь опалювальний сезон 2026/27 року.
Хто має право на виплату
Допомога передбачена для мешканців визначених територіальних громад Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської та Чернігівської областей. Важливо, щоб фактичне місце проживання відповідало умовам програми. Конкретний перелік громад визначається урядом.
Право на виплату мають визначені постановою категорії отримувачів соціальної підтримки. Серед них є особи з інвалідністю, одинокі пенсіонери, отримувачі допомоги на проживання ВПО та інші вразливі категорії. Належність до однієї з категорій сама по собі недостатня — потрібно також відповідати територіальним умовам програми.
Окремо передбачена можливість отримання допомоги для ВПО. На дату подання заяви така особа повинна отримувати допомогу на проживання, а фактичне місце проживання, зазначене у довідці ВПО, має знаходитися у визначеній програмою громаді.
Скільки виплачують
«Зимова підтримка» становить 19 400 грн на одне домогосподарство, а не на кожного його члена. Якщо в одному житлі проживає кілька осіб, які відповідають визначеним категоріям, кожна з них не отримує окремі 19 400 грн.
Домогосподарством за правилами програми вважається одна особа або кілька осіб, місце проживання яких зареєстроване чи задеклароване в одному житловому приміщенні або його частині. Тому людина, яка проживає сама, також може бути окремим домогосподарством.
До якого числа можна подати заяву
Заяви приймають до 30 жовтня 2026 року. Подати її потрібно особисто у визначеному для відповідної громади місці.
Подання через застосунок Дія для цієї виплати не передбачене. Залежно від громади звернутися можна до сервісного центру Пенсійного фонду України, ЦНАП або відповідного місцевого органу.
Тому перед зверненням варто перевірити, до якого саме пункту прийому документів належить конкретна громада.
Які документи потрібні
Для оформлення допомоги потрібно подати заяву та документи, які підтверджують право на виплату. Перелік документів залежить від конкретної категорії отримувача.
Наприклад, якщо право пов'язане з інвалідністю, а особа отримує інший вид пенсії, ніж пенсія по інвалідності, Мінсоцполітики допускає підтвердження інвалідності відповідними документами.
Якщо заяву подає представник, необхідно підтвердити його повноваження. Звернутися від імені отримувача, зокрема, можуть опікун, піклувальник, усиновлювач або інша особа, яка має відповідне право за законом.
Чи можна отримати виплату, якщо житло не належить заявнику
Так. Право на «Зимову підтримку» не залежить від права власності на житло.
Наприклад, якщо особа отримує передбачену програмою соціальну допомогу та фактично проживає у визначеній громаді, відсутність права власності на будинок не позбавляє її можливості отримати виплату. Факт проживання підтверджується документами.
Що робити ВПО, які тимчасово перебувають в іншій громаді
Для ВПО важливим є фактичне місце проживання, зазначене у довідці ВПО. Якщо воно знаходиться у громаді, яка входить до відповідного переліку, та виконані інші умови програми, особа має право звернутися за допомогою.
Якщо після подання заяви відбулася евакуація за межі визначеної громади, право на виплату за цим сезоном зберігається.
Чи вплине виплата на субсидію
19 400 грн не повинні враховуватися під час визначення сукупного доходу домогосподарства для призначення житлової субсидії та інших видів державної соціальної допомоги, для яких застосовується відповідний порядок обчислення доходу.
Тобто отримання «Зимової підтримки» саме по собі не повинно призвести до втрати права на житлову субсидію через збільшення доходу.
Що робити, якщо у виплаті відмовили
Якщо заяву не включили до переліку отримувачів, насамперед потрібно з'ясувати причину. Варто перевірити фактичне місце проживання, належність громади до визначеного переліку та відповідність заявника встановленій категорії.
Також потрібно перевірити документи, подані для підтвердження права на допомогу. Якщо відмова пов'язана з помилковими або неповними відомостями, спочатку потрібно усунути проблему та уточнити дані.
Якщо право на виплату підтверджується, але допомогу не призначили без належних підстав, рішення можна оскаржувати. У такій ситуації важливо зберегти заяву, документи та повідомлення про результат її розгляду.
Висновок
«Зимова підтримка» у сезоні 2026/27 року передбачає одноразову виплату 19 400 грн на домогосподарство для визначених вразливих категорій населення у громадах, які входять до відповідних переліків. Подати заяву потрібно до 30 жовтня 2026 року, причому онлайн через Дію ця процедура не проводиться. Перед зверненням варто перевірити статус громади, підставу для отримання допомоги та документи, які підтверджують право на виплату. Якщо у призначенні відмовили, рішення та причину відмови можна перевірити й за наявності підстав оскаржити.
