Мікрофінансові установи нерідко нараховують відсотки та штрафні санкції, які в рази перевищують суму самого кредиту. Проте закон захищає позичальників, і грамотне звернення до кредитора здатне повністю скасувати надмірні нарахування. Головне — діяти вчасно і знати, як аргументувати свою позицію.
Проблема
До юристів «Центру Правової Допомоги» у Вінниці звернулася жінка з питанням щодо значних відсотків, нарахованих мікрофінансовою установою за договором позики. Загальна сума заборгованості сягнула майже 42 000 грн, тоді як фактично отримана клієнткою сума складала лише 20 000 грн — тобто нараховані відсотки та штрафи перевищили саме тіло кредиту.
Аналіз ситуації та підготовка звернень до кредитора
Фахівці «Центру Правової Допомоги» вивчили умови кредитного договору, проаналізували правомірність нарахованих відсотків і штрафних санкцій та підготували відповідні звернення до мікрофінансової установи. Документи містили обґрунтовану правову позицію щодо невідповідності нарахувань чинному законодавству і вимогу переглянути розмір заборгованості.
Переговори з представниками установи
Після подання звернень юристи «Центру Правової Допомоги» провели комунікацію з представниками мікрофінансової установи, послідовно відстоюючи інтереси клієнтки. Позиція захисту виявилась переконливою: кредитор погодився на перегляд умов погашення боргу.
Результат: повне списання відсотків і штрафів
За результатами розгляду звернень мікрофінансова установа повністю списала нараховані відсотки та штрафні санкції за простроченим договором. Клієнтка сплатила лише 20 000 грн — суму фактично отриманих коштів — і закрила зобов'язання перед кредитором без жодних додаткових витрат.
Подібна практика «Центру Правової Допомоги»
Зменшення боргів за кредитами МФО — одна з поширених категорій справ у практиці «Центру Правової Допомоги». Раніше фахівці вже успішно допомагали клієнтам в аналогічних ситуаціях: наприклад, зменшили борг і закрили кредити МФО, а також борг перед МФО із отриманням довідки про відсутність заборгованості.
Юристи «Центру Правової Допомоги» регулярно займаються вирішенням кредитних спорів з мікрофінансовими установами у Вінниці.
Висновок
Завдяки своєчасному зверненню до «Центру Правової Допомоги» клієнтка позбулась майже 22 000 грн зайвих нарахувань і розрахувалась із мікрофінансовою установою, сплативши виключно тіло позики. Загроза подальшого зростання боргу та можливого судового переслідування знята. Зобов'язання за договором виконані в повному обсязі, і справа закрита.
