Коли виконавець надав послуги за договором, але замовник відмовляється платити, важливо швидко перевести спір у документальну площину. У цій ситуації клієнтка як авторка навчальних підручників і методичних матеріалів не отримувала оплату від видавництва. Юристи зосередилися на адвокатських запитах, комунікації з керівництвом і фіксації обов’язку виконати договір.
Проблема
До юристів «Центру Правової Допомоги» звернулася клієнтка з Києва через невиконання умов договору про надання послуг. Вона співпрацювала з видавництвом як авторка навчальних підручників і методичних матеріалів, однак оплата за надані послуги не була здійснена. Через це клієнтка потребувала правової допомоги для отримання заборгованих коштів без затягування спору.
Що зробили на старті
Юристи проаналізували договір, обсяг наданих послуг, обставини невиплати та наявні докази виконання домовленостей клієнткою. Після перевірки стало зрозуміло, що потрібно офіційно звертатися до видавництва і вимагати виконання зобов’язань. Окремо визначили, які питання варто поставити в адвокатських запитах, щоб посилити позицію клієнтки під час перемовин.
Формування позиції і подання звернень
Юристи підготували та направили адвокатські запити до видавництва, а також провели комунікацію з його представниками. У зверненнях було наголошено на необхідності виконати умови договору та виплатити клієнтці кошти за вже надані послуги. Юристи «Центру Правової Допомоги» регулярно займаються цивільним правом у Києві, тому в цій ситуації поєднали аналіз договору, досудову комунікацію та документальне підтвердження вимог клієнтки.
Реакція установи і результат
Після адвокатських запитів і комунікації керівник видавництва провів зустріч із клієнткою та зобов’язався виконати всі зобов’язання відповідно до умов договору. Заборговану суму коштів було сплачено клієнтці. Це дозволило вирішити спір без переходу до тривалого судового процесу.
Подібна практика «Центру Правової Допомоги»
У практиці «Центру Правової Допомоги» був випадок, коли юристи врегулювали спір щодо виплати заборгованості після письмових звернень і комунікації з іншою стороною. Також був випадок, коли юристи повернули кошти після досудової роботи і допомогли клієнту уникнути затяжного спору.
Висновок
Юристи «Центру Правової Допомоги» допомогли клієнтці отримати оплату за договором про надання послуг. Після аналізу документів були направлені адвокатські запити та проведена комунікація з видавництвом. У результаті керівництво видавництва підтвердило готовність виконати договірні зобов’язання, а заборговану суму було сплачено клієнтці. Це зняло фінансовий ризик для клієнтки та завершило спір практичним результатом без додаткового судового навантаження.
