Коли борг перед мікрофінансовою компанією зростає через відсотки, клієнт часто не може закрити його одним платежем. У цій ситуації потрібно було не лише погодити поступове погашення, а й зменшити фінансове навантаження через списання частини нарахувань. Юристи оцінили кредитну історію, доходи клієнтки та підготували позицію для перемовин.
Проблема
До юристів «Центру Правової Допомоги» звернулася клієнтка зі Львова через заборгованість перед мікрофінансовою компанією. Борг створював фінансовий тиск, а нараховані відсотки ускладнювали можливість його погашення. Клієнтці потрібно було отримати зрозумілий план реструктуризації та зменшити суму нарахувань.
Що зробили на старті
Юристи проаналізували дані Українського бюро кредитних історій, інформацію про борг і доходи клієнтки. Після цього стало зрозуміло, що найкращим шляхом будуть перемовини з кредитором щодо реструктуризації. Окремо визначили аргументи, які підтверджували реальну платоспроможність клієнтки та потребу в розтермінуванні.
Формування позиції і подання звернень
Юристи сформували позицію для перемовин із Starfin і запропонували врегулювати борг через погоджений графік платежів. У комунікації з кредитором акцент зробили на доходах клієнтки, готовності поступово виконувати зобов’язання та необхідності списання відсотків. Юристи «Центру Правової Допомоги» регулярно займаються банківським правом у Львові, тому в цій ситуації забезпечили аналіз заборгованості, підготовку переговорної позиції та фіксацію домовленості в письмовому документі.
Реакція установи і результат
Після проведення перемовин кредитор погодив розтермінування боргу та списання відсотків. Клієнтка отримала гарантійний лист від Starfin із зафіксованими умовами погашення. Це дало їй можливість закривати борг поступово та без додаткового тиску через нараховані відсотки.
Подібна практика «Центру Правової Допомоги»
У практиці «Центру Правової Допомоги» був випадок, коли юристи зменшили суму боргу перед МФО після перемовин із кредитором. Також був випадок, коли клієнту допомогли врегулювати кредитну заборгованість без загострення спору та додаткового фінансового тиску.
Висновок
Юристи «Центру Правової Допомоги» допомогли клієнтці перейти від неврегульованого боргу до погодженого плану погашення. Після аналізу кредитної історії та доходів було проведено перемовини зі Starfin. Результатом став гарантійний лист із розтермінуванням боргу та списанням відсотків. Це зменшило фінансовий тиск на клієнтку і дало їй зрозумілий порядок подальших платежів.
