Коли виникає заборгованість перед мікрофінансовою установою, важливо не лише домовитися про умови її погашення, а й отримати письмове підтвердження відсутності подальших вимог кредитора. Юристи Центру правової допомоги допомогли клієнту зі Львова врегулювати кредитне питання шляхом переговорів та отримати документи про закриття заборгованості.
Проблема
До юристів Центру правової допомоги звернувся клієнт, який мав заборгованість перед мікрофінансовою установою. Йому необхідно було врегулювати питання з кредитором та отримати документальне підтвердження припинення боргових зобов’язань.
Що зробили на старті
Юристи з’ясували обставини виникнення заборгованості та визначили можливість її досудового врегулювання. Основну увагу приділили досягненню домовленості з кредитором і письмовому оформленню погоджених умов.
Формування позиції і подання звернень
Юристи провели переговори з представниками мікрофінансової установи щодо врегулювання заборгованості. За результатами переговорів було отримано гарантійний лист, який зафіксував домовленості з кредитором. Юристи Центру правової допомоги регулярно займаються врегулюванням кредитної заборгованості, зокрема цими питаннями опікуються юристи із банківського права у Львові.
Реакція установи і результат
Після проведених переговорів кредитор надав гарантійний лист, а згодом — довідку про відсутність заборгованості. Таким чином, клієнт отримав офіційне підтвердження того, що борг перед мікрофінансовою установою закрито. Питання вдалося вирішити без звернення до суду.
Подібна практика Центру правової допомоги
У практиці Центру правової допомоги вже були ситуації, коли переговори з кредиторами дозволяли врегулювати заборгованість та отримати письмові підтвердження. Зокрема, юристи допомогли закрити борг перед МФО й отримати довідку про відсутність заборгованості. Також в іншій справі вдалося списати відсотки та документально підтвердити погашення кредиту.
Висновок
Завдяки переговорам із кредитором клієнт зміг врегулювати заборгованість перед МФО без судового розгляду. Отриманий гарантійний лист підтвердив досягнуті домовленості, а довідка про відсутність заборгованості засвідчила закриття боргу. Це усунуло невизначеність щодо подальших фінансових вимог за відповідним кредитом. Клієнт отримав документи, які підтверджують завершення кредитних зобов’язань.
