До юристів «Центру Правової Допомоги» звернувся клієнт із питанням закриття боргу перед мікрофінансовою компанією. На момент звернення сума вимог уже суттєво перевищувала тіло кредиту, що створювало ризик подальшого зростання боргу та ускладнювало можливість врегулювати питання на прийнятних умовах. У таких ситуаціях без правильно побудованої комунікації людина ризикує сплатити значно більше, ніж фактично отримала. Саме тому правова допомога була потрібна для зменшення фінансового навантаження і остаточного закриття зобов’язання.
Підготовка звернень про скасування нарахувань
Юрист відділу виконання розпочав роботу з підготовки та направлення заяв щодо скасування нарахованих відсотків і пені. Саме такий старт дозволив одразу змістити акцент із формального визнання всієї заявленої суми на перевірку її обґрунтованості та переговори про реальне зменшення боргу. Юристи «Центру Правової Допомоги» регулярно допомагають у справах щодо врегулювання заборгованості перед МФО у Харкові.
Перемовини про прийнятну суму погашення
Після подання звернень було сформовано позицію, спрямовану на врегулювання питання без зайвого загострення спору. У ході комунікації вдалося погодити погашення лише тіла кредиту в розмірі 13000 грн замість 23129,83 грн, які заявлялися до сплати раніше. Це дозволило суттєво зменшити фінансове навантаження на клієнта та перейти до фактичного завершення питання.
Підтвердження закриття боргу
У цій ситуації вдалося досягти головного результату, а саме закрити борг без сплати всієї суми, яку спочатку вимагав кредитор. Було знято ризик подальшого нарахування відсотків і пені, а також усунуто невизначеність щодо остаточного розміру зобов’язання. Окремо важливо, що результат зафіксовано документально, адже клієнт отримав підтвердження погашення кредиту. Надалі це дозволяє спиратися на офіційний документ про відсутність боргу та уникати повторних претензій.
Подібна практика нашої компанії
У практиці «Центру Правової Допомоги» вже був випадок, коли юристи домоглися меншого боргу перед МФО та домоглися закриття зобов’язання на прийнятних умовах. Також юристи компанії вже списували відсотки та допомагали закрити борг, залишаючи до сплати лише узгоджену суму з подальшим підтвердженням відсутності заборгованості.
